Chính sách bảo mật

Tư vấn NOXH tôn trọng quyền riêng tư và ý thức bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách thông tin có thể được thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ khi bạn truy cập hoặc liên hệ với website.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy theo cách bạn sử dụng website, các loại thông tin có thể bao gồm:

• Thông tin do bạn cung cấp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và nội dung trao đổi khi bạn chủ động liên hệ hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
• Thông tin kỹ thuật: Một số dữ liệu như loại trình duyệt, thiết bị, thời điểm truy cập và các trang đã xem có thể được hệ thống hoặc công cụ phân tích ghi nhận, tùy cấu hình thực tế của website.
• Cookie: Website hoặc các dịch vụ bên thứ ba được tích hợp có thể sử dụng cookie hay công nghệ tương tự để hỗ trợ hoạt động và cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi không khuyến khích bạn gửi thông tin nhạy cảm, giấy tờ tùy thân hoặc hồ sơ cá nhân đầy đủ qua các kênh liên hệ thông thường khi chưa thực sự cần thiết.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được cung cấp có thể được sử dụng cho những mục đích phù hợp sau đây:

• Phản hồi câu hỏi và liên hệ lại theo yêu cầu của người dùng.
• Hỗ trợ trao đổi về chính sách, dự án, điều kiện và thủ tục đăng ký nhà ở xã hội.
• Duy trì, quản lý, kiểm tra và cải thiện chất lượng nội dung cũng như hoạt động của website.
• Phát hiện, ngăn chặn hành vi gửi thư rác, gian lận hoặc các hành vi có nguy cơ ảnh hưởng đến website.
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật khi có căn cứ áp dụng.

Chúng tôi không chủ động sử dụng thông tin liên hệ cho các mục đích không phù hợp với mục đích thu thập và quy định pháp luật hiện hành.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Tư vấn NOXH không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với các bên cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ, liên lạc hoặc vận hành website, nếu các dịch vụ đó thực sự được sử dụng.

Thông tin cũng có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi việc cung cấp được pháp luật cho phép hay yêu cầu.

Trong các trường hợp phù hợp, chúng tôi hướng đến việc giới hạn thông tin được chia sẻ ở mức cần thiết cho mục đích tương ứng.

4. Cookie và công cụ phân tích

Website có thể sử dụng cookie hoặc công cụ phân tích truy cập, tùy thuộc vào các dịch vụ đang được tích hợp. Những công nghệ này có thể hỗ trợ thống kê lượt truy cập, tìm hiểu cách người dùng sử dụng website và cải thiện nội dung.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Việc hạn chế cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng, tùy loại cookie và dịch vụ liên quan.

Các dịch vụ bên thứ ba, nếu có, có thể áp dụng chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

5. Lưu trữ và bảo mật thông tin

Chúng tôi hướng đến việc áp dụng các biện pháp phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng thông tin sai mục đích.

Thời gian lưu trữ thông tin phụ thuộc vào mục đích sử dụng, tính chất của thông tin, nhu cầu xử lý công việc và các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.

6. Quyền của người dùng

Theo quy định pháp luật hiện hành và tùy từng trường hợp, bạn có thể thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• Yêu cầu biết về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình theo quy định áp dụng.
• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa thông tin, hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý trong những trường hợp pháp luật cho phép.
• Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, khi quyền này được áp dụng.
• Gửi câu hỏi hoặc phản ánh về cách thông tin cá nhân được xử lý.

Để thực hiện các yêu cầu trên, vui lòng liên hệ qua thông tin ở cuối trang. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính và phạm vi yêu cầu trước khi xử lý. Một số thông tin vẫn có thể được lưu giữ nếu pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

7. Liên kết đến website bên thứ ba

Tư vấn NOXH có thể cung cấp liên kết đến website của cơ quan nhà nước, chủ đầu tư, cơ quan báo chí hoặc các tổ chức khác nhằm giúp người đọc tra cứu thông tin.

Khi truy cập những website này, bạn cần tham khảo chính sách bảo mật riêng của đơn vị vận hành. Chúng tôi không kiểm soát toàn bộ cách các website bên ngoài thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh khi hoạt động của website, công nghệ sử dụng hoặc quy định pháp luật có thay đổi.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này cùng thời điểm cập nhật tương ứng. Bạn nên xem lại nội dung định kỳ để nắm được những thay đổi liên quan.

9. Liên hệ

Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với Tư vấn NOXH qua các thông tin sau: